Правила сайта – Academy By Ira Green

Последнее обновление: 27.09.2026

1. Общее

1.1. Сайтом ira-green.com («сайт») управляет Ирина Грин, עוסק מורשה № 319622106, ул. Асфур 13, Хайфа («мы»).

1.2. Контакты: телефон 054-4590373, эл. почта iranailacademy@gmail.com, адрес: ул. Асфур 13, Хайфа.

1.3. На сайте продаются материалы, инструменты и оборудование для маникюра и педикюра («товары»), очные и цифровые курсы («курсы»).

1.4. Эти правила действуют для любой покупки на сайте. Согласие с ними дается отметкой в соответствующем поле при оформлении заказа. К каждому заказу применяется редакция правил, опубликованная на сайте в момент заказа.

1.5. Правила опубликованы на иврите и на русском языке. При расхождении между версиями применяется та, что выгоднее покупателю.

1.6. Эти правила не ограничивают права покупателя по закону, в том числе по Закону о защите прав потребителя (חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981).

2. Заказ и оплата

2.1. Покупать на сайте может лицо старше 18 лет с действующим платежным средством.

2.2. Оплата производится кредитной или дебетовой картой либо через Bit на защищенной платежной странице процессинговой компании (Isracard через PayMe). Данные карты у нас не хранятся. По предварительной договоренности можно оплатить иначе (например, при самовывозе).

2.3. Заказ считается подтвержденным после одобрения платежа. Подтверждение заказа приходит на эл. почту.

2.4. Цены на сайте указаны в шекелях и включают НДС. Стоимость доставки показывается до оплаты.

2.5. Если заказанного товара не оказалось на складе или в цене допущена очевидная ошибка, мы сразу сообщим об этом. Покупатель сможет выбрать другой товар или отменить заказ и получить полный возврат оплаты.

3. Доставка и самовывоз

3.1. Экспресс-доставка по всей стране: до 5 рабочих дней с момента подтверждения заказа, стоимость 38 ₪. При заказе от 500 ₪ доставка бесплатная. Рабочие дни – с воскресенья по четверг, кроме праздников. Если при заказе оговорен другой срок, действует он.

3.2. Самовывоз бесплатно: ул. Асфур 13, Хайфа, по предварительной договоренности.

3.3. Заказ доставляется по адресу, указанному покупателем. Курьерская служба может попросить подпись получателя или зафиксировать вручение. Мы храним подтверждения доставки.

3.4. Советуем проверить посылку при получении. Если обнаружены повреждение, недостача или несоответствие, сообщите нам как можно скорее по телефону или эл. почте. Если посылка не пришла в срок, обратитесь к нам: мы выясним это с курьерской службой.

3.5. Если товар не доставлен в оговоренный срок, покупатель вправе отменить сделку и получить полный возврат (см. п. 5.5).

4. Курсы

4.1. Цифровые курсы. Доступ открывается автоматически после оплаты. Цифровой курс является «информацией» по Закону о компьютерах (חוק המחשבים, התשנ"ה-1995). Поэтому по ст. 14ג(ד)(3) Закона о защите прав потребителя покупку нельзя отменить. Пожалуйста, прочитайте описание курса до покупки.

4.2. Очные курсы. Условия каждого курса (программа, даты, цена, предоплата, условия отмены) указаны на странице курса и являются частью договора.

4.3. Очный курс, купленный на сайте или по телефону, можно отменить в течение 14 дней с даты записи (или с даты получения документа с условиями сделки, если это позже). Уведомление об отмене должно поступить не позднее чем за два нерабочих дня до начала курса. Курс, купленный лично (в студии), можно отменить в течение 14 дней с даты записи, если уведомление поступило не позднее чем за 14 нерабочих дней до начала курса. При такой отмене возвращается уплаченная сумма, включая предоплату, за вычетом платы за отмену: 5 % цены или 100 ₪, что меньше.

4.4. После сроков из п. 4.3 отмена производится по условиям, указанным на странице курса. Предоплата, которая там названа невозвратной, не возвращается, если закон не требует иного. Если курс уже начался, покупатель оплачивает пропорциональную часть за проведенные занятия.

4.5. Если мы отменяем курс или существенно переносим его сроки, покупатель выбирает между другой датой и полным возвратом оплаты.

5. Отмена сделки и возврат товаров

5.1. Право отмены. Покупатель вправе отменить покупку товара со дня сделки и до истечения 14 дней с момента получения товара или документа с условиями сделки (что позже).

5.2. Пенсионеры (от 65 лет), люди с инвалидностью и новые репатрианты (до пяти лет с получения теудат оле) могут отменить сделку в течение четырех месяцев, если при заключении сделки был разговор с нами (в том числе переписка). Мы вправе попросить документ, подтверждающий статус.

5.3. Как отменить. Уведомление об отмене можно отправить любым способом:

• по телефону: 054-4590373;

• по эл. почте: iranailacademy@gmail.com;

• заказным письмом: Ирина Грин, ул. Асфур 13, Хайфа;

• на сайте: по ссылке «Отмена сделки» на главной странице.

В уведомлении укажите полное имя, номер удостоверения личности (теудат зеут) и номер заказа. Отмена вступает в силу в момент передачи уведомления. Мы подтвердим его получение.

5.4. Отмена не из-за дефекта или нарушения с нашей стороны.

• Деньги возвращаются в течение 14 дней с получения уведомления об отмене, тем же способом, которым была произведена оплата.

• Удерживается плата за отмену: 5 % цены или 100 ₪, что меньше. В нее входят и расходы на доставку. Больше ничего не удерживается.

• Товар нужно вернуть нам по адресу ул. Асфур 13, Хайфа, по договоренности, или отправить за счет покупателя.

• Товар возвращается в том состоянии, в каком был получен, по возможности в оригинальной упаковке. Если ценность товара снизилась из-за существенного ухудшения его состояния, мы вправе требовать возмещения по ст. 14ה(ג) Закона о защите прав потребителя (см. также п. 5.6).

5.5. Отмена из-за дефекта, несоответствия, недоставки в срок или другого нарушения с нашей стороны. Возвращается вся уплаченная сумма, включая доставку, в течение 14 дней с получения уведомления, без платы за отмену. Покупатель предоставляет товар в наше распоряжение там, где его получил, и мы забираем его за свой счет.

5.6. Вскрытые косметические средства. Гель-лаки, гели, базы, топы, полигели, жидкости и прочие материалы для ногтей, а также одноразовые изделия после вскрытия упаковки или пломбы нельзя продать повторно из соображений гигиены и безопасности. Проверить, что ими не пользовались, невозможно. Поэтому при отмене сделки после вскрытия мы вправе требовать возмещения за снижение их ценности, вплоть до полной цены, по ст. 14ה(ג) Закона о защите прав потребителя. Советуем вскрывать такие товары, только когда вы собираетесь ими пользоваться.

5.7. Право отмены не распространяется на цифровые курсы (п. 4.1) и на товары, изготовленные или собранные специально по заказу покупателя.

6. Гарантия

6.1. Если товар доставлен с дефектом или не соответствует описанию на сайте, мы заменим его или вернем деньги – по выбору покупателя. Сообщите нам о дефекте как можно скорее после его обнаружения.

6.2. Новые электрические и электронные приборы дороже 150 ₪ (например, фрезеры, UV/LED-лампы) продаются с гарантией не менее одного года по Правилам о гарантии и послепродажном обслуживании (תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה), התשס"ו-2006) и согласно гарантийному талону, приложенному к товару.

6.3. Гарантия не распространяется на повреждения от использования не по инструкции производителя, падения, ремонта неуполномоченным лицом или умышленного повреждения.

7. Безопасное использование

7.1. Часть товаров предназначена для профессионального использования. Перед использованием прочитайте инструкцию производителя и предупреждения по безопасности.

7.2. Материалы для ногтей (особенно гелевые, содержащие акрилаты) могут вызвать аллергическую реакцию. Избегайте контакта с кожей, полностью полимеризуйте материал в подходящей лампе. При появлении реакции прекратите использование и обратитесь к врачу.

7.3. Мы не отвечаем за вред от использования товара не по инструкции производителя или правилам безопасности. Это не ограничивает нашу ответственность по закону, в том числе за вред, причиненный по нашей небрежности.

8. Сначала к нам, потом в банк

Если с заказом возникла проблема (посылка не пришла, пришла поврежденной или не та), просим сначала обратиться к нам. Обычно мы решаем вопрос быстрее, чем разбирательство с компанией кредитных карт. Это не ограничивает право покупателя обратиться в компанию кредитных карт по Закону о платежных картах (חוק כרטיסי חיוב, התשמ"ו-1986). Мы храним подтверждения доставки и данные заказа и предъявим их компании кредитных карт при разбирательстве.

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта и курсов (тексты, фото, видео, учебные материалы, логотип) принадлежат нам. Их нельзя копировать, распространять или публиковать, а доступ к цифровому курсу нельзя передавать другим лицам без предварительного письменного разрешения.

10. Конфиденциальность и рассылки

10.1. Как мы используем персональные данные, описано в Политике конфиденциальности, которая показана на странице оплаты.

10.2. Рекламные сообщения отправляются только тем, кто дал на это отдельное согласие: отдельной отметкой при заказе или при подписке на рассылку. В каждом рекламном сообщении есть простой способ отписаться.

11. Доступность

Мы делаем сайт доступным для людей с инвалидностью в соответствии с израильскими Правилами о доступности услуг 2013 года и израильским стандартом доступности сайтов 5568. Работа над доступностью продолжается, поэтому часть элементов может быть пока доступна не полностью. Столкнулись с проблемой доступности? Мы поможем и исправим. Координатор по доступности: Ирина Грин, телефон 054-4590373, эл. почта iranailacademy@gmail.com.

12. Изменение правил

Мы можем обновлять эти правила. Новая редакция публикуется на сайте с датой обновления и применяется к заказам, сделанным после ее публикации.

13. Применимое право и подсудность

К этим правилам и к любой покупке на сайте применяется право Израиля. Споры рассматривают компетентные суды Израиля.